Der Königsweg zur Gefühlswelt: Sprache oder bunte brain scans?

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Marktforschung ist ja nicht nur Datenerhebung. Zwar findet man sich als Marktforscher oft genug zunächst in einem mehr oder weniger strukturierten Haufen Daten wieder, aber gerade für qualitative Forscher ist ja das „beef“, des „Pudels Kern“ letztlich die Frage nach dem „Warum“ und vor allem nach den Emotionen, die Verbraucher an- und umtreiben, und die […]

Christstollengespräche über Ernest Dichter und die Marktforschung

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Zufälle gibt es: Ende Dezember ergab sich überraschend die Gelegenheit, mich mit Stefan Schwarzkopf und einigen Kollegen vom Dichter Institut zu treffen, um über die aktuelle Situation der psychologischen Marktforschung und über den aktuellen Stellenwert von Ernest Dichter „himself“ zu sprechen. Ich schätze Stefan sehr, dachte aber nicht, dass ich ihn noch einmal persönlich treffen […]